1 、 س: هل أنت منتج أو شركة تجارية؟
ج: نحن شركة مصنعة تتمتع بقدرات تجارية مباشرة. لدينا مصنعنا الخاص ونحمل الشهادات الدولية ذات الصلة. وهذا يسمح لنا بضمان مراقبة الجودة وتقديم أسعار تنافسية.
2 、 س: ما هي المنتجات والشهادات الرئيسية الخاصة بك؟
ج: نحن متخصصون في مجموعة كاملة من مواد الحماية من الصواعق ومواد التأريض، بما في ذلك القضبان الأرضية المكسوة بالنحاس، ومجموعات اللحام الطاردة للحرارة، ومواد تحسين الأرض، ومانعات الصواعق، والمزيد. نحن حاصلون على شهادة ISO 9001، وتتوافق منتجاتنا مع المعايير الدولية مثل IEC 62561 وUL467.
3 、 س: هل يمكنك تقديم خدمات OEM / ODM؟
ج: نعم. نحن نقدم خدمات تصنيع المعدات الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي. يمكننا تخصيص المنتجات وفقًا لمواصفاتك، بما في ذلك الأحجام والتعبئة والعلامات التجارية.
4 、 س: ما هي سياسة عينتك؟
ج: إذا كان لدينا الأجزاء الجاهزة في المخزون، فيمكننا تقديم عينات مجانية، ولكن تكلفة البريد السريع ستتحملها أنت. إذا كانت العينة المخصصة مطلوبة، فسيتم فرض تكلفة تطوير القالب.
5 、 س: هل يمكنك إنتاج وفقا للعينات ؟
ج: نعم، يمكننا إنتاج العينات الخاصة بك أو الرسومات الفنية. يمكننا بناء القوالب والتركيبات.
6 、 س: ما هي المعايير التي تلبيها منتجاتك ؟
ج: يتم تصنيع منتجاتنا وفقًا للمعايير الدولية مثل IEC 62561 وUL 467 (التأريض). يمكننا أيضًا تخصيصها لتلبية معايير وطنية محددة.
7 、 س: كيف يمكنك ضمان الجودة ومقاومة التآكل للقضبان الأرضية الخاصة بك؟
ج: تخضع القضبان الأرضية النحاسية لدينا لعملية طلاء كهربائي صارمة لضمان طلاء سميك وموحد. تقارير الاختبار متاحة لك عند الطلب
8 、 س: هل يمكنك تقديم تقارير الاختبار (على سبيل المثال، للموصلية، وقوة الشد)؟
ج: نعم، يمكننا تقديم تقارير اختبار من طرف ثالث من مختبرات موثوقة (مثل CEPRI وGRINM) للمعلمات الرئيسية مثل الموصلية وقوة الشد وسمك الطلاء.
9 、 س: ما هي شروط التسعير الخاصة بك؟ (FOB، CIF، EXW، الخ.)
ج: عادة ما نقتبس في FOB Shanghai أو CIF للموانئ البحرية الرئيسية. تتوفر أيضًا مصطلحات أخرى مثل EXW أو CFR أو DAP بناءً على احتياجاتك.
10 、 س: ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟
ج: بالنسبة للعملاء الجدد، نطلب عادةً إيداع 50% ودفع 50% مقابل B/L مع دفع الرصيد قبل الشحن.
11 、 س: ما هو المهلة الزمنية الخاصة بك؟
ج: بالنسبة للمنتجات القياسية، تكون المهلة الزمنية حوالي 15-20 يومًا بعد استلام الوديعة. بالنسبة للطلبات المخصصة الكبيرة، قد يستغرق الأمر 25-35 يومًا. سنقدم جدولًا دقيقًا عند تأكيد الطلب.
12 、 س: هل يمكنك قبول الطلبات العاجلة؟
ج: نعم، يمكننا تلبية الطلبات العاجلة من خلال تحديد أولويات الإنتاج، على الرغم من أنه قد يتم تطبيق رسوم استعجال طفيفة. يرجى الاتصال بنا لمناقشة التفاصيل.
13 、 س: ما هو معيار التعبئة الخاص بك؟
ج: تشمل خيارات التغليف لدينا منصات التصدير - المنصات القياسية (غير - المدخنة) والحالات الخشبية (غير - المدخنة)، أو يمكننا تخصيص العبوة وفقًا لمتطلباتك المحددة.
14 、 س: ما هي طرق الشحن التي تستخدمها؟
ج: بالنسبة للعينات الصغيرة، نستخدم الخدمات السريعة مثل DHL/FedEx. بالنسبة للطلبات بالجملة، نقوم بترتيب الشحن البحري عبر وكلاء شحن موثوقين. الشحن الجوي متاح أيضًا للاحتياجات العاجلة.
15 、 س: هل تقدمون الدعم الفني أو إرشادات التثبيت؟
ج: بالتأكيد. نحن نقدم رسومات CAD مفصلة للمنتج وأدلة التثبيت ومقاطع الفيديو. مهندسونا متاحون للدعم عبر الإنترنت.
16 、 س: ما هي سياسة الضمان الخاصة بك؟
ج: نحن نقدم ضمانًا قياسيًا لمدة تتراوح من 5 إلى 10 سنوات على مواد التأريض الخاصة بنا، اعتمادًا على المنتج. يغطي الضمان عيوب التصنيع.
